Компетенции - это потенциал, присущий сотрудникам и организациям, а также все качества сотрудников, которые используются и развиваются в процессе работы для обеспечения достижения стратегических целей компании.
Компетенции также определяются как способности или навыки, которые характеризуют человека. Благодаря знаниям, навыкам, опыту мы обладаем способностью решать проблемы, выполнять обязанности. По этой же причине имеет значение экспертиза краснодар.
Существует несколько подходов к этой концепции, но стоит выделить элементы, из которых состоят компетенции:
- знания;
- навыки;
- отношение (включая готовность использовать знания и навыки);
- поведение;
- способности;
- опыт;
- ответственность;
- формальная квалификация;
- способности.
Компетенции не даются людям раз и навсегда, они меняются в течение жизни и могут быть развиты. Однако для того, чтобы их развивать, их необходимо оценить. Поэтому, измеряя компетенции, мы можем инвестировать в человеческий капитал.
Компетенции в сравнении с квалификацией
Квалификация - это знания и навыки, определяющие выполнение профзадач и обязанностей. В то время как компетенции являются дополнением к формальным установкам. Отсюда следует, что наличие квалификации не означает компетентности, хотя и способствует этому, в то время как без оптимальной компетентности в принципе использование квалификации может быть невозможно.
Разделение компетенций:
- организационные компетенции: они являются результатом стратегии компании, ценностей компании, организационной культуры, инновационности, системы коммуникаций и влияют на результаты компании;
- управленческие компетенции: это модель управления, способность управлять и реализовывать результаты; они касаются группы менеджеров.
Универсальные компетенции - это компетенции, общие для всех организаций (способность реализовать миссию, видение компании, эффективность действий, а также способность хорошо сотрудничать с окружающей средой, ответственность, лояльность, инновации)